Términos y Condiciones
Al crear una cuenta o usar Bóveda TV aceptas estos términos. Léelos con calma: explican qué ofrecemos, qué esperamos de ti y cómo funcionan las membresías, los pagos y los reembolsos.
1. Quiénes somos y qué ofrecemos
Bóveda TV (bovedatv.com) es una plataforma de televisión y contenido en línea operada por su titular, Matt Murdock (en adelante, "Bóveda TV", "nosotros"). Ofrecemos acceso a canales en vivo y contenido audiovisual mediante cuentas de usuario, con un periodo de prueba (demo) y membresías de pago.
El servicio se presta a través de los sitios bovedatv.com, app.bovedatv.com y admin.bovedatv.com, que comparten las mismas cuentas de usuario.
2. Cuenta y registro
Para usar el servicio debes crear una cuenta con datos veraces (nombre, correo electrónico, país y contraseña). Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
Debes ser mayor de edad según la ley de tu país para contratar una membresía. Podemos pedirte verificar tu correo electrónico.
3. Demo gratuita de 24 horas
Ofrecemos una única demo de 24 horas por persona. No se permite abrir varias cuentas para obtener demos adicionales: se considera una sola demo por nombre, correo electrónico y red o hogar (dirección IP). Podemos cancelar cuentas o negar demos cuando detectemos duplicados o abuso.
4. Membresías y pagos
Las membresías dan acceso al contenido durante el periodo contratado. Los precios y planes vigentes se muestran en el sitio antes de pagar. Aceptamos los métodos de pago indicados en el sitio, entre ellos efectivo en puntos autorizados, transferencia SPEI y criptomoneda USDT.
La membresía se activa una vez confirmado el pago. Es personal e intransferible. Podemos modificar precios o planes hacia el futuro; el cambio no afecta a periodos ya pagados.
5. Dispositivos y uso personal
El número de dispositivos simultáneos depende de tu nivel: Gratis 1, Básico 3, Plata 3, Oro 4 y Diamante 5. La cuenta es de uso personal y familiar; no puedes compartirla públicamente, revenderla, alquilarla ni ofrecer acceso a terceros.
6. Cupones y promociones
Los cupones son de un solo uso, no son acumulables con otros cupones ni canjeables por dinero, y pueden tener vigencia o condiciones específicas indicadas al emitirlos. Un cupón usado indebidamente puede anularse.
7. Reembolsos y reclamos
Si el servicio contratado no funciona como se describe y no podemos resolverlo, puedes solicitar un reembolso dentro de las 48 horas siguientes al pago escribiendo a [email protected] con tu correo de cuenta y el comprobante de pago. Revisaremos cada caso; los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago cuando es posible.
No hay reembolso por uso ya consumido del servicio, por incumplimiento de estos términos ni por periodos de membresía sin reclamar dentro del plazo indicado.
8. Uso permitido y prohibiciones
Te comprometes a usar Bóveda TV de forma lícita. Está prohibido: redistribuir, retransmitir o grabar el contenido para compartirlo o venderlo; intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o bases de datos; realizar ataques, extracción masiva de datos, ingeniería inversa o cualquier acción que afecte la disponibilidad del servicio; y publicar comentarios con enlaces, spam u ofensas.
Ante abusos o ataques podremos suspender o bloquear la cuenta de inmediato, sin reembolso, y reportar los hechos a las autoridades competentes.
9. Contenido y disponibilidad
El catálogo de canales y contenido puede cambiar, y algunas transmisiones pueden interrumpirse por causas ajenas a nosotros (fallas de proveedores, mantenimiento, restricciones de terceros). Procuramos la mayor continuidad posible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Los canales, marcas y contenidos pertenecen a sus respectivos titulares. Bóveda TV no reclama derechos sobre ellos.
10. Calificaciones y comentarios
Puedes calificar canales del 1 al 10 y comentar. Los comentarios no pueden incluir enlaces. Podemos eliminar contenido inapropiado y sancionar a quien incumpla las reglas.
11. Programa de afiliados
Si participas en el programa de afiliados, aplican además las condiciones específicas del programa publicadas en tu panel. Las comisiones pueden retenerse o anularse ante fraude o autorreferencia.
12. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, Bóveda TV no responde por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por la membresía vigente.
13. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica aceptar los cambios.
Dudas o reclamos: [email protected] o Telegram t.me/bovedatv.